与此同时,哔哩哔哩、小红书、喜马拉雅等上海的网络平台相继出台了“清朗·规范网络语言文字使用”专项整治工作公告。各大平台采取清理热搜热榜联想词、设立搜索环节提示语、将语言文字使用和用户信用分挂钩、对主播商户等合作机构进行规范培训等举措,引导广大网民尤其是青少年网民规范使用语言文字。然而,也有业内人士告诉记者,不少直播间的主播靠着黑话、烂梗博取流量,而各大平台也难以克制“流量冲动”,仅靠平台的“自我整治”,力度有多大,是否有效果,尚需观察。
中国诗歌学会朗诵演唱专业委员会委员、上海市语言文字工作者协会会员何骁,与语言文字打了一辈子交道。他认为,推广普及、规范使用国家通用语言文字,既是传承中华优秀传统文化、增强国家文化软实力的战略需要,又是树立文化自觉、文化自信、文化自强,确保文化安全的具体举措。网络传播作为新兴传播方式,网络语言既有活力四射、创意十足的闪光点,也存在着不合规范、低俗庸俗等问题。“一方面,我们主张语言本身自有生命力和张力,允许它与时俱进,不断发展绵延,衍生出新的枝丫。另一方面,我们应该警惕很多生造的新词,避免网络语言冲击传统文化,尤其成语。要知道,网上的谐音梗、同音梗,实际上大多是错字、别字,在青少年当中容易造成不良的语言使用导向。”何骁举例说,“神马”“有木有”“围脖”“童鞋”等等词汇,并不适合写进学生的作业本;“青蛙”“恐龙”等词汇用来比拟人类颜值,带有一定贬义。同时,有的缩写词语,“7456”(气死我了)、“YYDS”(永远的神)等,也离语言的规范相去甚远。
何骁指出,成语是汉语言文化的一大特色,承载着深厚的人文内涵,蕴藏着丰富的历史资源、美学资源、思想资源和道德资源,是珍贵的民族文化遗产,体现出中华文化基因在现代文明中的延续与发展,是让中华优秀传统文化“活起来”的重要载体。我们应严格按照规范写法和标准含义使用国家通用语言文字的字、词、短语、成语等,不得随意更换文字、变动结构或曲解内涵,不得在成语中随意插入网络语言或外国语言文字,也不应该根据网络语言、仿照成语形式生造词语,如“十动然拒”“人艰不拆”等等。
2022年12月,教育部、国家语言文字工作委员会发布的《中小学生普通话水平测试等级标准及测试大纲》开始试行。“大纲适用于小学五年级及以上学生普通话水平的测评或评估监测,其实,这样也有利于‘从娃娃抓起’,引导中小学生规范使用国家通用语言。”何骁建议,针对当下有的网络主播语言使用不够规范的问题,或可加强教育培训,提升语言素养;加强平台监管,营造良好环境;加强宣传引导,创造健康氛围;加强行业自律,形成长效机制。
网络直播必须守好道德底线和法律红线
《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2024年12月,我国网络直播用户规模达8.33亿人,较2023年12月增长1737万人,占网民整体的75.2%。2024年7月31日,人力资源社会保障部、国家市场监督管理总局、国家统计局联合向社会发布19个新职业,网络主播位列其中。
有“主播”,有“看客”,各大直播平台上,好不热闹。各类直播间里,主播们都在制造流量、抢夺流量的“仓鼠轮”上拼命奔跑,有的常常不择手段,不顾底线,“口出狂言”乃至“口吐秽语”,黑话连篇,烂梗不断。随着上千万良莠不齐的主播充斥各大平台,各种语言“失范”的现象层出不穷。
华东师范大学传播学院副教授赵路平认为:“网络直播间里的那些生造新词、谐音梗、同音梗,是网络主播之间过于激烈的竞争生态所致。有的主播为了挣得更大流量,就会依靠非常规的语言来拉近与观众的关系,提高用户黏度。”传播学上说,人即媒介。网络社区化、家园化,有的主播通过不断制造新梗,以期巩固各自的粉丝群体。
网络空间不同于现实生活,但又不是完全的虚拟世界。网络主播介于虚拟和现实的中间态,网络主播所使用的网络语言、生造的网络新词,有很多亚文化内容和表达。这些亚文化,确实在不断解构主流文化,抑或冲击主流文化。“不过,互联网本身就是社会的解压阀。这种新兴的网络语言,就如同情绪宣泄的洪流,宜疏不宜堵。”赵路平指出,网络语言自有其生命力,更新迅速,迭代飞快。“有些靡靡之音、不恰当的网络用语,随着时间流逝,相信也会快速消亡。”同时,必须要从源头上做好管理,由政府部门、网络平台、MCN(多频道网络)机构多方积极引导,守住道德底线和法律红线。
上海社会科学院新闻研究所研究员、影视文化与视听传播研究中心主任吕鹏,研究网络直播生态已近10年之久。他说,现今的网络直播间,的确存在网络语言使用不够规范的情形。“我观察快手、抖音、B站播主的网络直播,主播语言使用的调性大不相同,快手偏草根,抖音偏城市中产,B站更偏二次元。如果网络直播语言使用全是一板一眼教科书式的说话,可能就出不来新兴的网络流行语了。”
吕鹏认为,那些头部主播、大平台的主播,接受过相关职业培训,语言使用大多合规合范;然而,更多的底层主播并没有受过高等教育,对语言使用做不到那么规范,也是情理之中。“各种平台的主播,自身所受的教育程度各不相同。在确保底线的前提下,对他们不必太过求全责备。”尽管如此,清理黑话烂梗,让孩子“有话好好说”,是社会之责,网络平台更是责无旁贷。“平台可以从算法推荐机制入手,对这种网络语言使用不够规范的主播少些推流,流量下来了,主播自然也就意识到自己的问题。将来,等小主播成长为大主播,MCN机构、网络平台的介入监管和职业规训,自然而然也就实现语言净化的效果。”
专家们一致表示,规范网络语言文字使用是大势所趋,需要政府、平台、行业、社会等多方合力,创新举措、不断健全专项整治长效机制,切实维护清朗网络空间。
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